Apakah belanja online aman atau tidak adalah satu pertanyaan yang ditanyakan berulang kali oleh mereka yang mempertimbangkan untuk melakukan pembelian online. Sayangnya tidak ada jawaban sederhana untuk pertanyaan ini yang akan berlaku untuk semua situasi belanja online. Namun, ada daftar pertanyaan yang dapat ditanyakan oleh pembeli online untuk membantu mereka dalam menentukan apakah aman untuk membeli item yang mereka cari online. Beberapa dari pertanyaan ini berhubungan dengan reputasi pengecer online, keamanan server dan kebijakan pengembalian yang ditawarkan pada item. Artikel ini akan membahas beberapa pertanyaan ini dalam upaya untuk membantu pembaca membuat keputusan tentang belanja online.
Apakah Pengecer Online Terkemuka? Menentukan apakah pengecer online memiliki reputasi atau tidak harus menjadi langkah pertama yang dilakukan pembeli sebelum memutuskan apakah akan melakukan pembelian online dari pengecer online tertentu. Ini penting karena pembeli lebih mungkin puas dengan pembelian dari peternak yang memiliki reputasi daripada mereka harus puas ketika pembelian dilakukan dari pengecer online dengan reputasi yang kurang menguntungkan. Ada beberapa metode yang dapat digunakan pembeli untuk memverifikasi reputasi pengecer online. Berkonsultasi dengan Better Business Bureau hanyalah salah satu dari metode ini yang dapat sangat bermanfaat bagi pembelanja. Di sini pembelanja dapat menemukan informasi mengenai keluhan sebelumnya terhadap pengecer online dan dapat menggunakan informasi ini untuk menentukan apakah pengecer tersebut memiliki reputasi untuk berurusan secara adil dengan pelanggan. Pengecer online yang telah berkecimpung dalam bisnis selama beberapa tahun dan tidak memiliki keluhan terhadap mereka atau memiliki sedikit keluhan terhadap mereka umumnya dapat dipercaya sementara pembeli harus waspada terhadap konsumen yang memiliki banyak keluhan yang belum terselesaikan terhadap mereka atau yang hanya berada di bisnis untuk waktu yang singkat. Apakah Server Aman? Keamanan server yang digunakan untuk menyelesaikan pembelian online juga harus dipertanyakan oleh pembeli online. Ini adalah kekhawatiran yang sah karena pencurian identitas dapat menyebabkan sejumlah besar masalah bagi pembelanja. Namun, ada cara yang sangat sederhana di mana seorang pembelanja online dapat menentukan apakah situs web itu aman atau tidak. Setiap kali mengirimkan data sensitif seperti informasi kartu kredit, pembelanja harus hati-hati memeriksa alamat web. Situs web yang aman akan memiliki awalan https: // sedangkan situs web yang tidak aman akan memiliki awalan http: //. Jika situs web tidak aman, pembelanja online harus mempertimbangkan untuk melakukan pembelian dengan menghubungi layanan pelanggan alih-alih mengirimkan informasi melalui situs web yang tidak aman yang rentan disadap. Apa itu Kebijakan Pengembalian? Dengan hati-hati meninjau kembali kebijakan pengembalian dari pengecer online juga dapat memberikan indikasi yang baik tentang pembelinya apakah penjual itu memiliki reputasi baik atau tidak. Secara umum kebijakan pengembalian yang ditawarkan oleh pengecer online harus sangat mirip dengan kebijakan pengembalian yang ditawarkan oleh pengecer tradisional dengan pengecualian ketentuan khusus untuk menangani pengiriman produk kembali ke pengecer. Kebijakan pengembalian yang sangat terbatas harus dianggap tersangka oleh pembelanja dan dapat mengindikasikan perlunya pembelanja untuk melakukan riset tambahan sebelum memutuskan apakah akan menggurui seorang pengecer online tertentu atau tidak.
0 Comments
Leave a Reply. |